Pengertian dan Definisi Keterampilan sosial
Pengertian dan Definisi Keterampilan sosial
Keterampilan
sosial adalah kemampuan individu untuk berkomunikasi efektif dengan orang lain
baik secara verbal maupun nonverbal sesuai dengan situasi dan kondisi yang ada
pada saat itu, di mana keterampilan ini merupakan perilaku yang dipelajari.
Remaja dengan keterampilan sosial akan mampu mengungkapkan perasaan baik
positif maupun negatif dalam hubungan interpersonal, tanpa harus melukai orang
lain (Hargie, Saunders, & Dickson dalam Gimpel & Merrell, 1998).
Keterampilan sosial membawa remaja untuk lebih berani berbicara, mengungkapkan
setiap perasaan atau permasalahan yang dihadapi dan sekaligus menemukan
penyelesaian yang adaptif, sehingga mereka tidak mencari pelarian ke hal-hal
lain yang justru dapat merugikan diri sendiri maupun orang lain. Libet dan
Lewinsohn (dalam Cartledge dan Milburn, 1995) mengemukakan keterampilan sosial
sebagai kemampuan yang kompleks untuk menunjukkan perilaku yang baik dinilai
secara positif atau negative oleh lingkungan, dan jika perilaku itu tidak baik
akan diberikan punishment oleh lingkungan. Kelly (dalam Gimpel & Merrel,
1998) mendefinisikan keterampilan sosial sebagai perilaku-perilaku yang
dipelajari, yang digunakan oleh individu pada situasi-situasi interpersonal
dalam lingkungan. Keterampilan sosial, baik secara langsung maupun tidak
membantu remaja untuk dapat menyesuaikan diri dengan standar harapan masyarakat
dalam norma-norma yang berlaku di sekelilingnya (Matson, dalam Gimpel &
Merrell, 1998). Mu’tadin (2006) mengemukakan bahwa salah satu tugas
perkembangan yang harus dikuasai remaja yang berada dalam fase perkembangan
masa remaja madya dan remaja akhir adalah memiliki ketrampilan sosial (social
skill) untuk dapat menyesuaikan diri dengan kehidupan sehari-hari.
Keterampilanketerampilan sosial tersebut meliputi kemampuan berkomunikasi,
menjalin hubungan dengan orang lain, menghargai diri sendiri dan orang lain,
mendengarkan pendapat atau keluhan dari orang lain, memberi atau menerima feedback,
memberi atau menerima kritik, bertindak sesuai norma dan aturan yang berlaku,
dsb. Apabila keterampilan sosial dapat dikuasai oleh remaja pada fase tersebut
maka ia akan mampu menyesuaikan diri dengan lingkungan sosialnya. Hal ini
berarti pula bahwa sang remaja tersebut mampu mengembangkan aspek psikososial
dengan maksimal.
Berdasarkan uraian tersebut dapat disimpulkan bahwa keterampilan
social merupakan kemampuan seseorang untuk berani berbicara, mengungkapkan
setiap perasaan atau permasalahan yang dihadapi sekaligus menemukan
penyelesaian yang adaptif, memiliki tanggung jawab yang cukup tinggi dalam
segala hal, penuh pertimbangan sebelum melakukan sesuatu, mampu menolak dan
menyatakan ketidaksetujuannya terhadap pengaruh-pengaruh negatif dari
lingkungan.
Post a Comment for "Pengertian dan Definisi Keterampilan sosial"